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Preguntas frecuentes
No se preocupe, somos la única tienda especializada en recambios y accesorios compatibles para aspiradores Roomba en la cual le ponemos a su disposición un sistema automatizado para que pueda saber sin ayuda de nadie cuales son los recambios y accesorios que necesita. Tan fácil como pulsar sobre el siguiente enlace: https://www.recambiosrobot.es/descubre-tu-serie-de-roomba-compatible/
Nuestra tienda está ubicada en Av. País Valencià, 4 bajo en Alaquàs (Valencia). Ver indicaciones de Google.
Horario comercial
Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
Sábados de 10:00 a 14:00
Domingos y festivos CERRADO
Recuerde que le seguimos atendiendo todos los días a cualquier hora en nuestra tienda online: RecambiosRobot.es
Tambien puede realizar el pedido online (y abonarlo) y solicitar la entrega en mano en la tienda física. De esta forma se reservan los productos para usted a la espera que pase a recogerlos.
Si hizo un pedido en TiendaRoomba.es, puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento desde nuestra tienda, pulse AQUÍ.
No hay problema, puede solicitar la factura de sus pedidos con nuestros datos fiscales cuando deseé. Solicitar factura.
Puede elegir como forma de envio (los tiempos indicados son aproximaciones y todo dependerá de la agencia):
- Correos Express (24/48h*)
- MRW (24h*)
* Demora adicional desde que el producto se encuentra en el almacén.
Si es de Valencia y quiere ahorrarse los gastos de envío, puede venir a recogerlo a nuestra tienda física, ubicada en Av. Pais Valencià, 4 bajo (Alaquàs, Valencia). Una vez abonado, recibirá una notificación en el correo electrónico para avisarle cuando puede pasar a recogerlo.
Puede consultar el video sobre el sustitución del recambios en nuestro apartado de VIDEOS.
Puede conseguir el envios gratis para:
- España peninsular, en pedidos superiores a 60€.
- Islas Baleares, en pedidos superiores a 80€.
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla, en pedidos superiores a 120€.
Puede abonar el pedido con:
- Tarjeta de crédito/débito
- Bizum
- Transferencia bancaria
Por supuesto que sí.
Estamos para ayudar a todos nuestros clientes a que su aspirados vuelva a funcionar como el primer día. Porfavor, contacte mediante WhatsApp o correo electrónico y solicitenos el recambios o accesorio que está buscando. En caso de que alguno de nuestros proveedores o fabricantes lo tenga disponible, se lo ofreceremos al mejor precio… COMO SIEMPRE.
Los productos serán solicitados a nuestro proveedor/fabricante. Una vez recibidos en nuestro almacén serán servidos o enviados. Agradecemos la paciencia que tienen nuestros clientes en la espera de nuestros productos.
Sí, por supuesto.
Enviamos a toda España; península e islas (incluído Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares).
Para los envios a Canarias, será necesario que nos facilite su DNI/CIF para la documentación aduanero que adjuntamos a cada envío.
Sí, actualmente enviamos a otros países:
- Europa (España, Andorra, Portugal, Italia, Francia y Alemania)
- México y Colombia
Si su país no está aun disponible, contacte con nosotros y le ofreceremos tarifa de envío.
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