Si vives en las Islas Canarias y necesitas recambios para tu robot aspirador Cecotec Conga, probablemente te preguntas cuánto tardará el envío, cuánto costará y cómo se gestionan los impuestos y la documentación aduanera. En RecambiosRobot.es nos especializamos en enviar recambios Conga a todas las islas, resolviendo de forma clara y segura dudas sobre plazos, costes, IGIC y DUA para que recibas tu pedido sin sorpresas.
¿Cómo funciona el envío de recambios conga canarias y qué debes esperar?
El proceso de compra desde la Península o desde nuestro almacén hasta tu dirección en Canarias implica pasos administrativos distintos a los envíos peninsulares. En RecambiosRobot.es diferenciamos entre artículos estándar (filtros, cepillos, accesorios) y productos que requieren gestión especial, como la batería conga gran canaria, debido a la normativa sobre baterías de ion-litio. Te explicamos con detalle qué ocurre desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en casa.
Proceso de Envío
1) Confirmación y preparación: cuando confirmas el pedido de recambios conga canarias, nuestro sistema verifica stock y clasificación del producto (peligroso o no). Los artículos estándar se preparan en 24 horas laborables; las baterías requieren comprobaciones adicionales y embalaje certificado.
2) Documentación y DUA: para enviar a Canarias emitimos la documentación necesaria. En la práctica, el envío desde la Península hacia las Islas se considera una operación con tratamiento aduanero específico. RecambiosRobot.es se encarga de tramitar el Documento Único Administrativo (DUA) cuando es necesario, evitando que el cliente tenga que acudir a trámites complejos.
3) Transporte y modalidad: trabajamos con transportistas especializados que gestionan transporte marítimo y aéreo según el caso. Para productos con baterías seguimos la normativa ADR/IATA y usamos rutas y operadores autorizados. Ofrecemos modalidades estándar y express según urgencia y peso-volumen del paquete.
4) Despacho y pago del IGIC: a la llegada a Canarias el pedido está sujeto al Impuesto General Indirecto Canario (IGIC).
Desglose por Islas y Aduanas
Cada isla tiene particularidades logísticas y tiempos distintos. A continuación explicamos un desglose por islas, con ejemplos de plazos y aduanas más comunes:
Gran Canaria: envíos desde la Península suelen tardar 48–72 horas en modalidad express y 3–6 días en estándar. La aduana en Las Palmas gestiona la importación y, si el envío incluye baterías, el proceso puede alargarse 24–48 horas más por controles de seguridad. El coste medio de gestión DUA aplicado por la agencia de aduanas suele situarse entre 15 y 40 € según el volumen y la naturaleza del envío.
Tenerife: para filtros conga tenerife y otros recambios comunes, la entrega express frecuentemente se realiza en 48–72 horas y la estándar en 3–6 días. En Tenerife la gestión DUA y el pago de IGIC son procesos habituales; trabajamos con agentes locales para minimizar retrasos y facilitar la entrega domiciliaria.
La Palma, La Gomera, El Hierro: las islas menores pueden requerir transbordo desde un hub principal (Santa Cruz de Tenerife o Las Palmas), lo que añade tiempo logístico. Plazos estimados: 4–8 días según la modalidad y condiciones marítimas. Recomendamos planificar pedidos de repuestos que no sean urgentes con algo de antelación.
Lanzarote y Fuerteventura: tiempos similares a Gran Canaria y Tenerife, con entregas express en 48–72 horas cuando hay disponibilidad en el servicio aéreo. Para piezas voluminosas o pesadas pueden requerirse envíos marítimos con tiempos superiores.
En todos los casos, al tratarse de recambios conga canarias, el control aduanero implica la presentación del DUA y el cálculo del IGIC que el cliente debe abonar. Para generar máxima confianza, Correos/Correos Express incluye en el proceso la gestión completa del DUA con agentes autorizados cuando el cliente lo solicita o cuando es imprescindible.
Detalles del Servicio
Transparencia en costes: en la web y en la confirmación del pedido detallamos precio del producto, coste de envío, importe estimado del IGIC y posibles tasas de gestión DUA. El IGIC se liquidará al tipo aplicable (por defecto el tipo general del 7% salvo que la normativa vigente indique otra tarifa para determinados productos), y mostramos el desglose antes de finalizar la compra.
Gestión de DUA por Correos/Correos Express: si el envío requiere DUA, Informamos y gestionamos el documento con una agencia de aduanas. Muchos clientes prefieren la opción “puerta a puerta” en la que Correos/Correos Express anticipa la gestión del DUA y coordina con el transportista para la entrega, simplificando el proceso y evitando gestiones para el receptor en la isla.
Baterías y recambios eléctricos: la batería conga gran canaria es un ejemplo de componente que necesita manipulación especial. Para su transporte cumplimos normativa ADR/IATA, empleamos embalaje homologado y etiquetado correcto. Estos productos pueden suponer un coste adicional y, en algunos casos, limitar la opción de envío express si el transportista no admite la ruta aérea para baterías. Avisamos al cliente sobre cualquier sobrecoste o retraso probable antes de confirmar el envío.
Plazos garantizados y seguimiento: ofrecemos número de seguimiento y notificaciones por email/SMS. Si surge un incidente en aduanas o en el transporte, podrá contactar nuestro equipo de atención al cliente en RecambiosRobot.es para facilitar soluciones rápidas.
Costes orientativos: desde 9.95€ (envío certificado y con número de seguimiento). Gestión DUA y tasas administrativas: 15–40 € orientativos. IGIC: calculado sobre el valor del producto más gastos de envío en muchos casos, aplicando el porcentaje vigente (por norma general 7%). Estos valores son orientativos: el coste final aparece en la confirmación del pedido.
Garantizamos piezas originales o compatibles de alta calidad, y explicamos el procedimiento de devolución, plazos y condiciones en nuestra política de ventas para Canarias.
Preguntas frecuentes específicas para clientes canarios
¿Por qué pago IGIC y no IVA? Las Islas Canarias están fuera del territorio IVA español; en su lugar se aplica el IGIC. Esto significa que en la aduana canaria se liquida el IGIC correspondiente sobre la mercancía importada desde la Península.
¿Debo ir a la aduana a pagar algo? No. Correos/Correos Express ofrece la gestión DUA y la posibilidad de anticipar el pago del IGIC para que la entrega sea directa en tu domicilio. Si prefieres tramitarlo tú, también te proporcionamos la documentación y el soporte.
¿Cuánto tarda una batería en llegar a Gran Canaria? Por la naturaleza de las baterías, el envío puede tardar más que un filtro o cepillo. Un plazo habitual es 48–96 horas en express y 4–7 días en estándar, dependiendo de la ruta y del medio de transporte disponible. Para la batería conga gran canaria recomendamos elegir la opción con gestión especializada para evitar demoras.
¿Y si necesito filtros conga tenerife urgentemente? Para recambios de bajo riesgo como filtros y cepillos muchas veces aplicamos envío express con entrega en 48–72 horas. Si hay disponibilidad local o stock en terminales de salida, aceleramos el proceso para minimizar tiempos.
¿Se pueden facturar los costes de IGIC por separado? No, la factura que se le proporciona es la del pedido, si necesita una factura adicional para el IGIC deberá de solicitarla cuando realice el pago de dichas tasas.
¿Qué hago si el transportista me pide pago adicional? Normalmente no se te pedirá pago extra. En casos puntuales en los que el cliente elige gestionar el DUA por su cuenta o rechaza la opción de anticipar pagos, el transportista puede requerir el pago al receptor. En estos casos coordinamos para aclarar y resolver la situación.
Confianza y seguridad: RecambiosRobot.es trabaja con operadores logísticos y agentes de aduanas con experiencia en envíos a Canarias. Nuestra política es la transparencia total en precios, tiempos y documentación, junto a soporte directo por WhatsApp y email para resolver cualquier incidencia en el proceso de envío de repuestos conga IGIC.
Si necesitas un presupuesto detallado o comprobar la disponibilidad de un repuesto concreto, como una batería, un filtro o un motor para tu Conga, nuestro equipo te facilitará un cálculo preciso con todos los costes incluidos y el tiempo estimado de entrega para tu isla.
Elegir un proveedor con experiencia en envíos a las Islas Canarias evita sorpresas en aduanas y garantiza que el recambio llegue en plazos razonables y con la gestión del IGIC y DUA resuelta. RecambiosRobot.es tiene procesos adaptados a la realidad canaria, desde filtros conga tenerife hasta la batería conga gran canaria, para que puedas mantener tu robot aspirador funcionando sin complicaciones. Ver Catálogo Completo de Recambios Conga
